Контент-провайдеры рекламируют свои услуги по различным каналам (в печатных изданиях, на телевидении) и, как правило, сообщают в рекламе коды заказа услуг (например: отправьте SMS со словом «игра3» по номеру ххх). К подобным предложениям следует относиться предельно внимательно: давая согласие, по Вашему мнению, на однократное действие, Вы рискуете стать заложником периодической контент-услуги. Особенно, если в тексте завуалировано предупреждение: мол, если Вы приобретете здесь любую рекламируемую услугу, то сможете присоединиться к клубу… Иными словами, Вам будет регулярно оказываться услуга и начисляться за нее плата до тех пор, пока Вы будете членом этого клуба. 

По идее, контент-провайдер обязан сообщить подключающемуся к услуге клиенту информацию о ее стоимости и условиях прекращения. И если в рекламе указан справочный телефон, позвоните по нему и узнайте все подробности.

Контент-провайдеры рекламируют свои услуги как в печатных изданиях, так и в интернете. В последнем случае клиенту предлагают пройти предварительный тест или сыграть в игру. В процессе тестирования или игры клиент сообщает свой номер мобильного телефона и нажимает такие кнопки, как «Подтверждаю», «Подключаюсь» и т.п. В ответ провайдер высылает на номер, сообщенный клиентом, специальный код и просит ввести его на странице, с которой началось подключение. В итоге клиент подключается к услуге. Будьте внимательны: только лишь посещение сайта или сообщение своего номера мобильного телефона (без кода) еще не являются основанием для подключения к услуге.

Подключиться к услуге можно также с помощью звонка по номеру стационарного телефона (решение Interactive Voice Response – IVR). Позвонившему клиенту сообщают условия, содержание и стоимость услуги, а также предлагают нажать в знак подтверждения какую-нибудь телефонную клавишу – обычно это клавиша «5». Если подключение прошло успешно, клиенту высылают SMS с информацией об услуге и возможностях ее прекращения. Подключение к услуге с засекреченного номера невозможно.

Контент здесь также предлагается только после вступления в клуб. Членство в клубе открывает доступ (за определенную плату) к услугам, которые оплачиваются на периодической основе.

Заказ контент-услуги предполагает периодическое обеспечение (раз в день, неделю, месяц) конкретным контентом (гороскопы, рингтоны и т.п.) – провайдер присылает SMS с соответствующим текстом или ссылкой для скачивания.

Зависит от провайдера и периодичности обеспечения контентом. Предполагается, что плата, взимаемая с члена клуба за календарный месяц, не должна превышать 12,8 евро, вместе с налогом с оборота.

Провайдер обязан выслать подключающимся клиентам SMS с информацией о стоимости услуги и условиях ее прекращения. Обычно для отказа от контент-услуги достаточно отправить на определенный короткий номер SMS со словом «STOP» или «STOPP». В ответ клиенту высылается подтверждение. Номер для отказа от услуги провайдер должен сообщить в SMS с первоначальной информацией. Этот номер отражается и в распечатке по разговорам. Сведения о контент-провайдерах Вы можете также узнать по телефону клиентской информации Diil: 13445, а о владельцах номеров услуг – на сайте Diil.

• Aspiro Baltics AS (www.aspiro.ee). Короткие номера: 15158, 15181, 1668, 1898, 1229, 1891, телефон клиентской информации: 6 662 364

• TIM w.e (www.ee.natta.com). Короткий номер 1818.  
  телефон клиентской информаци 1818

• BMA Grupp OÜ Короткий номер 15333 ja 6 558 800 (liitumine kõnega)
  телефон клиентской информаци 6 008 888

• Mobi Solutions OÜ Короткий номер 18977
  телефон клиентской информации для клиентов услуги: Superklubi 6 988 399, для клиентов услуги Uudis 6 807 800

• Ericsson Internet Payment Exchange  AB Короткие номера: 1628, 12454.
  телефон клиентской информаци: 6 580 649