М-обслуживание состоит из 6 основных разделов:

• Ваш аккаунт – сальдо текущего месяца, объемы потребления услуг (звонки, сообщения, интернет).
• Расчеты – счета за последние 3 месяца, сальдо текущего месяца, потребление услуг, оплата счетов.
• Данные клиента – просмотр/изменение данных пользователя мобильным телефоном.
• Контакт – контактные данные Diil и представительств Diil, определение местонахождения ближайшего представительства.
• Предложения – предложения Diil.
• Приложения – обзор приложений Diil и прочих связанных с Diil решений.

Не идентифицированный посетитель м-обслуживания

• Контакт – контактные данные клиентского обслуживания Diil, перечень представительств с указанием адресов и временем их работы; определение местонахождения ближайшего представительства (в случае разрешенного позиционирования).
• Предложения – предложения Diil.
• Приложения – Pargi.ee, MinuTV, Solaris Kino, DigiDoc.

Идентифицированный посетитель увидит дополнительно

• Ваш аккаунт – сальдо текущего месяца и объемы потребления услуг (звонки, сообщения, интернет) за месяц. Изменение объемов звонков, сообщений и интернета – в зависимости от предоставленных прав.
• Расчеты – счета за последние 3 месяца (детально), сальдо текущего месяца (детально), потребление, оплата счетов.
• Данные клиента – просмотр/изменение данных пользователя мобильным телефоном.

С помощью команды «Выберите другой номер» можно выбирать нужный сводный счет и конкретного пользователя.

Осуществляемые в м-обслуживании операции – бесплатно. Плата за заказ и месячная плата за услугу – не устанавливаются.

• При поиске ближайшего представительства почему- то показывается только карта Эстонии?

  Перед началом поиска нужно включить в телефоне функцию позиционирования. В противном случае телефон не сможет определить местонахождение ближайшего представительства и покажет только изображение карты Эстонии. Функция позиционирования или GPS, как правило, активируется через меню настроек определения местонахождения телефона.