Euroopa liit

Kõikides uutes Diili kõnepakettides saad alates 15.06.2017 Euroopa Liidus viibides piiramatult rääkida ja sõnumeid saata. Kõik paketid sisaldavad ka Euroopa Liidus kasutatavat internetimahtu.

Kui Sinu pakett ei sisalda Euroopa Liidus tarbitavaid rändlusteenuseid, tasud nende kasutamise eest rändlusteenuse hinnakirja alusel.

Alates 15.06.17 kehtivad Euroopa Liidus vastavalt Euroopa rändlusteenuse regulatsioonile uued soodsamad hinnad.

NB! Kõneminuti hind sõltub sellest, kuhu riiki kõne teed. Kui helistad näiteks Norras viibides USA operaatori numbrile, ei kuulu see kõne reguleeritud rändlusteenuse alla.

Riigid, kus Euroopa Liidu reguleeritud rändlushinnad kehtivad:
Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) järgmiste riikide operaatorite võrkudes: Austria, Belgia, Bulgaaria, Hispaania, Holland, Horvaatia, Iirimaa, Island, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Liechtenstein, Luksemburg, Läti, Malta, Norra, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Suurbritannia, Taani, Tšehhi, Ungari. Lisaks kehtivad reguleeritud rändlustasud veel järgmiste riikide operaatorite võrkudes: Gibraltar, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Prantsuse Guajaana, Reunion, Saint Martin, San Marino, Vatikan.

NB! Eestist välismaale helistamine ei ole (reguleeritud) rändlusteenus, mistõttu kehtib Eestist välismaale helistamisel ja sõnumite saatmisel erinev hinnakiri, mille leiad siit.

• Kuupakett

  Kui viibid välismaal tihti, on tark valik Diili Kuutasuline internet välismaal.

  Diili Kuutasuline internet välismaal paketiga saad kasutada 6 GB mobiilset internetti Soomes, Rootsis, Taanis, Norras, Lätis, Leedus ja ka kõikides teistes Euroopa Liidu riikides 24,95 € eest kuus.

  Vaata paketi tingimusi siit.

• Kuulagi

  Kõikides Euroopa Liidu riikides maksab mobiilne internet 0,009 €/MB. See on hea ja odav, sest 1 GB maksab ainult 9,24 € ja sellest piisab tavalise kasutuse juures terveks nädalaks.

  Kui reis on pikem kui nädal või oled väga aktiivne netikasutaja, siis muretseme ka selle eest, et Sinu mobiilse interneti kulud oleksid kontrolli all – reisil kehtivad Sulle nii EL-i interneti kuulagi kui Internet välismaal kuulimiit (vaikimisi on see 60 €, aga seda saad Sa vajadusel ka ise muuta).

  Kuidas kuulagi töötab?

  Kulude kontrolli eesmärgil piirame Sinu interneti kasutuse 1 GB täitumisel ehk siis, kui oled Euroopa Liidu mobiilset internetti kasutanud 9,24 € eest. See tähendab, et blokeerime interneti kasutamise ja küsime Sult, kas soovid sellel kuul interneti kasutamist jätkata hinnaga 0,009 €/MB. Kui soovid seejärel mobiilse interneti kasutamist jätkata, saada sõnum numbrile 9559 sisuga JATKA EU ja avame taas mobiilse interneti kasutamise võimaluse hinnaga 0,009 €/MB. Kui soovid tellida jätkamise mõnele teisele enda numbrile, saada SMS sisuga JATKA EU xxxxxxxx.

  Mobiilse interneti kasutuse Euroopa Liidus piirame järgmisena siis, kui täitub Sinu seatud kuulimiidi summa. Et Sa aga alati oma interneti kasutamise mahtudega kursis oleksid, siis anname Sulle ka alati teada, kui oled järgmise 1 GB ära kasutanud.

• Mobiilse Interneti kuulimiit

  Mobiilse interneti kuulimiit kontrollib, et sinu kuutasu poleks lubatust suurem.

  Vaikimisi on kõikidel klientidel mobiilse interneti kuulimiit välismaal 60 €, seda saad aga soovi korral suurendada või vähendada. Valida saad 30 €, 60 €, 120 €, 240 €, 500 € või piiramatu limiiditaseme. Piiramatu limiiditase tähendab, et mobiilse interneti kasutamisele välismaal ei ole piiranguid seatud. Kuulimiit on kõikides välisriikides ühesugune.

  Kuulimiidi sisse arvestatakse:

  • Euroopa Liidu riikides kogu päevane interneti kasutamine;
  • päevalaega kaetud riikides ainult 100 MB päevalae kasutamine;
  • kasutatud interneti maht nendes riikides väljaspool Euroopa Liitu, kus päevalagi ei kehti.

  Kuulimiidi sisse ei arvestata juurde tellitud päevalae mahtu, Nädalapaketi ega Kuutasulise interneti kasutatud mahtu.

  Näiteks

  • kui Sa oled Soomes ning kasutad ühel päeval 150 MB ja teisel päeval 60 MB, siis kogu kasutus arvestatakse kuulimiidi sisse. Kui kasutad Soomes oma paketi mahtu (näiteks Diil13,99 paketi mahust 2 GB), siis seda kasutust kuulimiidi sisse ei arvestata.
  • kui Sa oled Ameerika Ühendriikides päeva jooksul ära kasutanud päevalaes sisalduva 100 MB internetti ning tellid juurde 100 MB, siis esimesed 100 MB arvestatakse kuulimiidi sisse, järgmised (juurde tellitud) 100 MB aga ei arvestada.
  • kui Sa oled Austraalias, mis ei ole Euroopa Liidu riik ning kus päevalagi ei kehti, ja kasutad internetti, siis maksad seal vastavalt kasutatud internetimahule ning kehtivatele rändluse hindadele. Kasutatud internetimaht arvestatakse kuulimiidi sisse.

  Tutvu kindlasti enne reisi sihtriigi operaatori interneti kasutamise hindadega.

• Reisikindlustus

  Diili kliendina saad välisriiki jõudes sõlmida SMS-i või Telia Travel äpi kaudu Telia Reisikindlustuse, mis pakub hea hinna ja kvaliteedi suhtega parimat kaitset ning kehtib kogu maailmas. Loe lähemalt siit.

• KKK

  Kuidas olla kindel, et välismaal teenus toimib?

  Kontrolli, et rändlusteenuse kasutamine oleks aktiveeritud. Kui rändlusteenus ei ole aktiveeritud, siis välismaal mobiilsidet (helistada ega mobiilset internetti) kasutada ei saa. Teenust saad mugavalt aktiveerida ja staatust kontrollida iseteeninduses.

  Selleks, et kasutada mobiilset internetti välismaal, pead lisaks rändlusteenuse aktiveerimisele aktiveerima rändluse ka oma telefonis. Lülita oma telefonis seadete alt sisse data roaming ehk andmerändlus ning saadki välismaal olles internetti kasutama hakata.

  Enne reisi tutvu kindlasti ka sihtriigi operaatorite rändlusteenuste hinnakirjaga, eriti mobiilse interneti kasutamise hindade ja tingimustega.

  Vaikimisi kehtib Sulle andmerändluse kuulimiit 60 €, mida saad soovi korral suurendada või vähendada või üldse maha võtta. Soovitame siiski kasutada kindlat kuulimiiti, et arve andmerändluse kasutamise eest ei tuleks suurem kui määratud kuulimiit.
   

  Miks on minu arvel Kõned välismaal, kuigi ma välismaal käinud ei ole?

  Piiriäärsetes piirkondades võib olla rändlusoperaatori levi (nt Narvas) kohati tugevam kui Eesti operaatoritel ning telefon valib automaatselt tugevama võrgu levi. Kui telefoni omanik seda tähele ei pane ning välisoperaatori võrgus kõnesid teeb, kajastuvad tema arvel rändluskõned.

  Probleemi ennetamiseks soovitame aktiveerida telefoni seadetes käsitsi võrguvaliku ja valida siis operaatoriks Diil. Sellisel juhul püsib telefon alati koduoperaatori võrgus. Kui lähed välismaale ja soovid seal teenuseid kasutada, saad võrguvaliku telefoni seadetes jälle automaatseks tagasi muuta.

  Samuti võivad jooksva kuu arvel kajastuda eelmisel kuul välismaal tarbitud rändlusteenused. Kui teed kõne välismaal näiteks 20. septembril, võib see kõne kajastuda alles oktoobrikuu arvel, mis väljastatakse novembris. Rändlusteenuste kajastamine arvel oleneb sellest, millal rändlusoperaator info Diilile saadab.
   

  Miks mul on arve peal interneti kasutamine välismaal kuigi mul oli andmerändlus reisil välja lülitatud?

  Rändluses LTE ehk 4G võrku kasutades, tekivad LTE/4G standardist tulenevalt väikesed andmesidesessioonid ka siis, kui seadmes on andmerändlus välja lülitatud. Nimetatud sessioonide vältimiseks tuleb seadme võrgutüübi valik seadistada 3G/2G-le. Diili kliendina ei pea sa aga selliste sessioonide pärast muretsema, sest tasu sellega ei kaasne ja Diil katab ise välisoperaatorile sellise kasutuse eest tekkivad kulud.
   

  Viibisin välismaal ning kõnede eristusel kajastub number 3725099000, mida see tähendab?

  Tegemist on Telia sõnumikeskuse numbriga, mis kajastub kõnede eristusel siis, kui saadad välisriigis olles sõnumeid. Kuna rändluspartnerid meile konkreetset numbrit, millele tegelikult sõnum saadeti, ei saada, siis kajastub kõnede eristusel Telia sõnumikeskuse number.
   

  Kui palju maksab MMS-i saatmine ja vastuvõtmine välismaal?

  Välisriigis saad MMS-i saata ja vastu võtta nende operaatorite võrkudes, kellega on avatud mobiilse interneti kasutamise võimalus ehk andmerändlus. Välisriigis MMS-i saates lisandub MMS-i hinnale mobiilse interneti kasutamise tasu vastavalt rändlusteenuste hinnakirjale. MMS-i vastuvõtmisel kaasneb samuti tasu mobiilse interneti kasutamise eest vastavalt rändlusteenuste hinnakirjale.
   

  Uus Euroopa Liidu rändlusregulatsioon näeb ette, et alates 15.06 peaksin ma saama Euroopa Liidus reisides rändlusteenuseid tarbida oma paketi (ehk Eesti) hinnaga. Miks mulle endiselt rakendub rändlusteenuste hinnakiri?

  Kõik Eesti operaatorid, sh Telia Eesti AS, on Tehnilise Järelevalve Ametilt saanud loa (vt https://www.tja.ee/rahvusvaheline-randlus/) rakendada rändlusregulatsiooni osaliselt st pakkuda vaid teatud pakettides rändlusteenuseid Euroopa Liidus koduvõrgu hinnaga ja säilitada ka pärast 15. juunit Eesti-sisesed paketid. Eesti-siseste pakettide kliendid tasuvad Euroopa Liidus reisides mobiilsete teenuste kasutamise eest endiselt vastavalt EL´i rändlusteenuste hinnakirjale.

  Kliendid, kes on liitunud Euroopa Liidu mahte sisaldavate Diili pakettidega, saavad Euroopa Liidus rändlusteenuseid tarbida aga oma paketi (Eesti-siseste) hindadega ning neile kehtivad rändlusteenuste mõistliku kasutamise põhimõtted. Mõistliku kasutamise põhimõtted ei kohaldu tavareisijale, kui mobiilside teenuste tarbimine on reisil analoogne koduse tarbimisega. Mõistliku kasutamise põhimõtted on mõeldud püsirändluse ohjeldamiseks.
   

  Miks ei muutunud seoses uue rändlusregulatsiooniga 15.06.2017 Eestist Euroopa Liidu riigi numbrile helistamise hinnad?

  Euroopa Liidu rändlusregulatsioon puudutab ainult rändlusteenuseid ehk välismaal viibides ja teise operaatori võrgus tarbitud mobiilsideteenuste kasutamist. Eestis pakutavate mobiilsideteenuste (sh Eestist välismaale helistamine) hindu ja tingimusi regulatsioon ei mõjuta. Eestist välismaale helistamisel kehtib eraldi hinnakiri, millega saab tutvuda Diili kodulehel.
   

  Kas Diil teavitab mind, kui olen suurema summa eest välismaal internetti kasutanud?

  Kõikidele Diili klientidele kehtib automaatselt andmerändluse kuulimiit, mis vaikimisi on 60 € (so maksimaalne välismaal tarbitud mobiilse interneti tasu ühes kalendrikuus). Kui kuulimiit on saavutatud, piiratakse välismaal mobiilse interneti kasutamine ja Sulle saadetakse selle kohta teavitus. Seda limiiti saad soovi korral suurendada või vähendada või üldse maha võtta. Soovitame siiski kasutada kindlat kuulimiiti, et arve andmerändluse kasutamise eest ei tuleks suurem kui määratud kuulimiit.

  Andmerändluse kuulimiidi sisse läheb rändlusteenuste hinnakirja järgi arvestatud interneti tasu. Kui Sul on Euroopa Liidus tarbitavaid mahte sisaldav Diili pakett, millest kogu või osa internetimahtu saad kasutada ka Euroopa Liidus reisides, siis sellise mahu tarbimine kuulimiidi sisse ei lähe.

  Euroopa Liidus on lisaks andmerändluse kuulimiidile kasutusel ka 1 GB täitumise teavitus. Kui oled Euroopa Liidu riikides ühe kalendrikuu jooksul kasutanud ära esimese 1 GB (tasu 9,24 €), siis lisaks teavitusele piirame Sinu teenusekasutuse ja küsime, et kas Sa soovid internetti edasi kasutada. Kasutuse jätkamise saad tellida SMS-i teel või Diili Iseteeninduses.

  Paljudes Euroopa Liidu välistes riikides on lisaks Mobiilne Internet Välismaal kuulimiidile kasutusel ka päevalimiit ehk päevalagi (loe täpsemalt rändlusteenuse lehelt).
   

  Kas ma peaksin välismaal jälgima, millise operaatori võrgus olen?

  Kuigi Euroopa Liidus on suhteliselt muretu mobiili kasutada ja automaatne võrgu valik on väga mugav, siis soovitame Sul siiski jälgida, et sinu telefon ei satuks satelliitside võrku. Tähelepanelik tasub olla näiteks Itaalia rannikualadel. Diil informeerib sind ka SMS-i teel, kui peaksid satelliitside võrku sattuma.
   

  Kas väljahelistamisel maksustatakse ka kutsungit?

  Enamikes välisriikides kutsungit ei maksustata. Küll aga näiteks Ameerika Ühendriikides maksustatakse ka väljuva kõne kutsungit. Kui operaator maksustab kutsungit, siis on vastavasisuline info kajastatud meie kodulehel selle operaatori rändlusteenuste hinnakirja juures.
   

  Kuidas toimib kõneposti teenus välismaal olles?

  Välisriigis on kõnede vastuvõtmine üldjuhul tasuline ja maksustatakse vastavalt rändlusteenuste hinnakirjale. Kui soovin välismaal olles suunata oma kõned teisele Eestis asuvale numbrile, et ma ei peaks kõnede vastuvõtmise eest tasuma, kuidas peaksin seda tegema?

  Selleks kasuta tingimusteta suunamise teenust, mis on avatud kõikidele klientidele.

  • Suunamise aktiveerimine
    **21* + maakood, telefoninumber # ja kõne alustamise klahv
  • Suunamise lõpetamine
    ##21# kõne alustamise klahv

  Loen Suunamise teenuse kohta lähemalt siit.
   

  Kuidas välismaal kõnede suunamine maksustatakse?

  Suunamise puhul ei ole oluline, kas suunamine aktiveeritakse Eestis või välisriigis olles.

  Kõne tingimusteta suunamine ja tingimuslik suunamine levialast väljumisel või mobiiltelefoni väljalülitamisel maksustatakse üldjuhul sarnaselt kõnesuunamistele Eestis. Kui oled välisriigis, näiteks USA-s, ning:

  • aktiveerid tingimusteta suunamise (**21*nr#) USA numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad kõne eest Eestist USA-sse (vastavalt Eestist välismaale helistamise hinnakirjale).
  • aktiveerid tingimusteta suunamise (**21*nr#) Eesti numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad Eesti-sisese helistamise hinna.

  Tingimuslikult suunatud kõned maksustatakse juhul, kui mobiiltelefonile ei vastata või kui number on kinni, vastavalt välisriigis kõnede vastuvõtmise maksumuse ja rändlusoperaatori võrgust suunatud numbrile helistamise maksumuse summale.

  • Kui aktiveerid tingimusliku suunamise (suunamine, kui kõnele ei vastata määratud aja jooksul, kui telefon on kinni või välja lülitatud) Eesti numbrile ja keegi sulle helistab, siis maksad vastuvõetava kõne eest ja lisaks kõne eest USA-st Eestisse (vastavalt Telia rändlusteenuste hinnakirjale).
  • Kui aktiveerid tingimusliku suunamise USA numbrile ja keegi helistab sulle, siis maksad vastuvõetava kõne eest ja lisaks USA kohaliku kõne eest (vastavalt Diili rändlusteenuste hinnakirjale).

  Kas enne välisreisi peaksin tegema ka ettemaksu?

  Ettemaksu soovitame teha siis, kui tead juba ette, et teenuse kasutus võib ületada Sulle kehtestatud krediidilimiiti. See aitab vältida võimalikke piiranguid teenuste kasutamisel.

  Oma koondarvele kehtestatud krediidilimiiti saad kontrollida kas iseteenindusest või helistades Diili kliendiinfosse.

  Ettemaksu saad tasuda oma viitenumbriga samale arveldusarvele nagu arveid makstes. Loomulikult võib tasuda krediidilimiiti ületavate teenuste eest ettemaksu ka välismaal, kuid kodumaal olles on seda kindlasti mugavam teha.
   

  Miks esitati mulle välismaal teenust kasutades vahearve?

  Diil väljastab vahearve siis, kui Diili poolt kehtestatud krediidilimiit on ületatud ja edasiseks teenusekasutuseks on vajalik teha vahemakse. Selle vältimiseks soovitame enne välismaale sõitu vaadata üle oma teenusekasutuse saldo ning vajadusel teha ettemaks.
   

  Kuidas ma välisriigis olles tean, kui palju mobiiliteenused maksavad?

  Euroopa Liidu riikides on rändluse hinnad reguleeritud ja nende kohta saad infot, kui helistad tasuta hinnainfo numbrile +3725095123 (va kui Sul on pakett, mis võimaldab Euroopa Liidus rändluses kasutada teenuseid Eesti hindadega).

  Väljaspool Euroopa Liitu reisides soovitame Sul vahetult enne reisi ligikaudsete rändlushindadega tutvuda Diili kodulehel. Andmeside kasutamisel saab rändlusteenuste hindu vaadata ka Infomenüüs, valides telefonilt *100# ja vajutades "Helista". Infomenüüst rändlushindade vaatamine on tasuta. Osaliselt edastame hinnainfo ka välisriiki saabumisel saadetavas hinnainfo SMSis.
   

  Mida peaksin teadma satelliitside võrgus teenuseid kasutades?

  Satelliitside on üks võimalus rändlusteenuseid kasutada, eelkõige viibides lennukites ja laevades või sellistes maismaapiirkondades, kuhu mobiilsidemaste ei ole võimalik või otstarbekas ehitada (näiteks asustama alad).

  Satelliitside võrku võib sattuda ka maismaal olles. Näiteks võid satelliitside võrku sattuda Itaalias reisides, kui sinust möödub mõni reisilaev, kus satelliitside võrku kasutatakse. Sellisel juhul võib toimuda automaatselt võrgu vahetus ja rändlusteenused hinnastatakse juba vastavalt satelliitside võrgu hindadele.

  Satelliitside võrgus kehtivate rändlusteenuse ligikaudsete hindadega on võimalik tutvuda Diili kodulehel ning Infomenüüs, valides telefonilt *100# ja vajutades "Helista". Infomenüüst rändlusteenuste hindade vaatamine on tasuta.
   

  Mis kasu on välismaal Tagasihelistamise teenusest? Kuidas seda kasutada ning palju see maksab?

  Tagasihelistamise teenus võimaldab sul Eestist eemal olles nautida paremat kõnekvaliteeti. Teatud riikides võimaldab Tagasihelistamise teenus ka kõnekuludelt kokku hoida, sest üldjuhul on välismaale tagasi helistamine soodsam, kui seal olles välja helistamine. Teenusel ei ole tellimis- ega kuutasu. Tagasihelistamise teenus on vaikimisi avatud kõikidele meie klientidele.
   

  Kuidas Tagasihelistamise teenust kasutada?

  Teenuse kasutamine käib lihtsalt: vali Tagasihelistamise tellimiseks telefoninumbrile ette kood *111*.

  Näiteks: kui soovid helistada numbrile 5012345, vali number kujul *111*50123456# ja vajuta helistamisklahvile. Seejärel võetakse valitud numbriga ühendust.

  Kõne vastuvõtja näeb helistaja telefoninumbrit tavalisel kujul, teadmata, et tegu on välismaalt tuleva ühenduse tellimisega.

  Kõne vastuvõtja kuuleb teadet kõnede ühendamise kohta ja süsteem helistab seejärel kõne algatajale tagasi. Kui kõnele ei vastata, saab Tagasihelistamise teenuse kasutaja sellekohase teate. Samamoodi saad helistada ka firmasisesele lühinumbrile. Sel juhul valid näiteks *111*7234#.

  NB! Tagasihelistamise teenuse puhul on ka salastatud number vastuvõtjale näha.

  Tagasihelistamise teenust saad kasutada ainult välismaal Eesti numbritele helistamiseks (k.a Telia, Elisa, Tele2 jm numbrid). Teenust on võimalik kasutada enamiku Diili rändluspartnerite võrgus.
   

  Kui palju tagasihelistamise teenus maksab?

  Tagasihelistamise teenusel ei ole tellimis- ega kuutasu. Kõne hind koosneb selle teenuse puhul kahest komponendist:

  • välismaal vastuvõetud kõne hind, mis arvutatakse Diili rändlusteenuste hinnakirja järgi;
  • välismaale tagasi helistamise hind, mis vastab meie tagasihelistamise teenuse hinnakirjale.

  Nii näiteks kujuneb tagasihelistamise teenuse hind Kyivstar GSM JSC võrgus järgmiselt:

  • vastuvõetud kõne hind Ukraina Kyivstar GSM JSC võrgus 0,5200 €/min
  • Ukrainasse tagasi helistamise hind 0,9752 €/min

  Kokku maksab Ukrainas Kyivstar GSM JSC võrgus tehtud tagasihelistamise teenusega kõne 1,4952 €/min. Välja helistades maksaks sama kõne 3,3120 €/min.

  Kõne eest tasub selle tellija. Numbrile, millele helistatakse, on kõne tasuta. Juhul, kui kõne vastuvõtja asub välismaal, maksab ta välismaal kõne vastuvõtmise eest Diili rändlusteenuste hinnakirja järgi.
   

  Milliste kõneteenuse numbrite puhul saan kasutada tagasihelistamise teenust?

  112 - Päästeamet, politsei, kiirabi
  13445 - Diili kliendiinfo
  147 - Diili kõnepost
  1181 - Eesti Infokeskus
  1187 - Eliitinfo
  1188 - Infoabi
  1182 - Hotline
  1185 - Infoatlas
  126 - Psühholoogiline abi eesti keeles
  127 - Psühholoogiline abi vene keeles
  1220 - Perearsti nõuandeliin
  16363 - Eesti Haigekassa kliendiinfo
  1221 - SEB Pank
  1250 - Danske Bank
  1500 - Swedbank
  14411 - Kellaaeg eesti keeles
  14412 - Kellaaeg vene keeles
  1888 - Eesti Autoklubi 24 h autoabi

Muu maailm

Kõnede, SMS-ide ja mobiilse interneti paketipõhised mahud ja hinnad kehtivad ainult Eesti-sisesel kasutusel juhul, kui pakett ei sisalda ka Euroopa Liidus kasutatavaid mahtusid. Mujal välismaal maksustatakse rändlusteenused vastavalt rändluse hinnakirjale. Orienteeruvaid hindu vaata siit.

• Nädalapaketid

  Diili kliendina saad valitud riikidesse mitmeks päevaks puhkama minnes tellida mobiilse interneti Nädalapaketi. Nädalapaketi andemahtu saad kasutada 7 päeva alates teenuse aktiveerimisest.

  NÄDALAPAKETID
  Valitud riikides (Tsoon 1)	Ameerika Ühendriikides (Tsoon 2)	Venemaal (Tsoon 3)
  29,94 €	24,95 €	24,95 €
  400 MB	1 GB (1024 MB)	1 GB (1024 MB)
  Türgi, Gruusia, Ukraina, Valgevene, Araabia Ühendemiraadid, Singapur, Tai.	Ameerika Ühendriigid, Puerto Rico ja Neitsisaared operaatori AT&T võrgus.	Venemaa
  Tellimiseks saada SMS sisuga NADAL MUU numbrile 9560	Tellimiseks saada SMS sisuga NADAL USA numbrile 9560	Tellimiseks saada SMS sisuga NADAL RUS numbrile 9560

  Vaata Nädalapakettide tingimusi siit.

• Päevalagi

  Sulle kehtib interneti kasutuse päevalagi 100 MB Tsooni 3 riikides summas 9,95 € ning Tsooni 4 riikides summas 14,95 €. See tähendab, et kasutatud 100 MB eest ei maksa Sa nendes välisriikides kunagi rohkem kui vastavalt 9,95 € või 14,95 €.

  Interneti kasutuse päevalagi kehtib järgmistes riikides:

  • Tsoon 3 riigid: Türgi, Ukraina, Valgevene, Venemaa, Albaania, Armeenia, Aserbaidžaan, Bosnia ja Hertsegoviina, Gruusia, Gröönimaa, Kosovo, Makedoonia, Moldova, Monaco, Montenegro, Serbia
    
    Alates 30.10.2017 ei kehti Euroopa regiooni päevalagi Monacos, Albaanias, Bosnia ja Hertsegoviinas ja Makedoonias.
    
    
  • Tsoon 4 riigid: Ameerika Ühendriigid, Kanada, Araabia Ühendemiraadid, Hiina, Hongkong, Iisrael, Jaapan, Kasahstan, Singapur, Tadžikistan, Tai, Usbekistan.
    
    Alates 30.10.2017 ei kehti Valitud riigid maailmas päevalagi Usbekistanis.

  Ülejäänud riikides päevalagi ei kehti.

  Kuidas päevalage arvutatakse?

  Kui oled ühes ööpäevas 100 MB internetti ära kasutanud, anname Sulle sellest SMS-ga teada ning piirame Sinu interneti kasutamist kuni kalendripäeva lõpuni või lisamahu tellimiseni. Järgmisel kalendripäeval saad taas kasutada 100 MB internetti.

  NB! Päevalae kalendripäeva kehtivust arvestatakse Eesti aja järgi. Ükskõik, kus maailma otsas Sa asud, päevalae kalendripäev lõppeb Eesti aja järgi kell 00 öösel.

  Kuidas tellida mahtu juurde?

  Kui oled ära kasutanud 80% ja 100% päevalae 100 MB mahust, saadame sulle SMS-iga juhised, kuidas mahtu vajadusel juurde osta. Mahtu saad juurde osta 100 MB kaupa ja see maksab vastavalt tsoonile 9,95 € või 14,95 € ning sõltumata sellest, mitu MB sellest ära kasutad.

  Mahu juurde ostmiseks tuleb saata sõnum numbrile 9559 sisuga PAEV T3 (kui kasutad internetti tsoonis 3) ja PAEV T4 (kui kasutad internetti tsoonis 4). Juurde ostetud maht maksab Tsooni 3 riikides 9,95 € ning Tsooni 4 riikides 14,95 €.

  Sul on võimalik määrata kuni kaks e-posti aadressi ja kuni kaks Diili telefoninumbrit, millele 100 MB internetimahu täitumisel vastavasisuline teavitus saadetakse ning millele oma telefoniga mahtu juurde saad osta.

  Erinevate tsoonide päevalaed on teineteisest sõltumatud.

  Igas tsoonis kehtib päevalagi eraldi. See tähendab, et näiteks Tsoonis 3 kasutatud mahtu ei arvestata Tsooni 4 päevalae sisse.

• Mobiilse interneti kuulimiit

  Mobiilse interneti kuulimiit kontrollib, et sinu kuutasu poleks lubatust suurem.

  Vaikimisi on kõikidel klientidel mobiilse interneti kuulimiit välismaal 60 €, seda saad aga soovi korral suurendada või vähendada. Valida saad 30 €, 60 €, 120 €, 240 €, 500 € või piiramatu limiiditaseme. Piiramatu limiiditase tähendab, et mobiilse interneti kasutamisele välismaal ei ole piiranguid seatud. Kuulimiit on kogu maailmas ühesugune (va Eestis).

  Kuulimiidi sisse arvestatakse:

  • Euroopa Liidu riikides kogu päevane interneti kasutamine;
  • päevalaega kaetud riikides ainult 100 MB päevalae kasutamine;
  • kasutatud interneti maht nendes riikides väljaspool Euroopa Liitu, kus päevalagi ei kehti.

  Kuulimiidi sisse ei arvestata juurde tellitud päevalae mahtu, Nädalapaketi ega Kuutasulise interneti kasutatud mahtu.

  Näiteks

  • kui Sa oled Soomes ning kasutad ühel päeval 150 MB ja teisel päeval 60 MB, siis kogu kasutus arvestatakse kuulimiidi sisse. Kui kasutad Soomes oma paketi mahtu (näiteks Diil13,99 paketi mahust 2 GB), siis seda kasutust kuulimiidi sisse ei arvestata.
  • kui Sa oled Ameerika Ühendriikides päeva jooksul ära kasutanud päevalaes sisalduva 100 MB internetti ning tellid juurde 100 MB, siis esimesed 100 MB arvestatakse kuulimiidi sisse, järgmised (juurde tellitud) 100 MB aga ei arvestada.
  • kui Sa oled Austraalias, mis ei ole Euroopa Liidu riik ning kus päevalagi ei kehti, ja kasutad internetti, siis maksad seal vastavalt kasutatud internetimahule ning kehtivatele rändluse hindadele. Kasutatud internetimaht arvestatakse kuulimiidi sisse.

  Tutvu kindlasti enne reisi sihtriigi operaatori interneti kasutamise hindadega.

• Reisikindlustus

  Diili kliendina saad välisriiki jõudes sõlmida SMS-i või Telia Travel äpi teel Telia Reisikindlustuse, mis pakub hea hinna ja kvaliteedi suhtega parimat kaitset ning kehtib kogu maailmas. Loe lähemalt siit.